La crisis de la COVID-19 en las políticas municipales del Ayuntamiento de Sant Feliu de Guíxols

La crisis de la COVID-19 en las políticas municipales ha sido un gran aprendizaje que nos ha hecho descubrir nuestra estructura organizativa y lo hemos podido reformular aportando nuevas formas de trabajar.

Por lo que hace referencia a los recursos humanos y el teletrabajo en el área de acción social, nos hará el trabajo burocrático más efectivo y aprovecharemos espacios, que ahora más que nunca tienen que ser amplios.

De los diferentes servicios que damos desde el ayuntamiento, la reformulación de actividades en línea, en algunos aspectos también ha tenido buenos resultados, desde actividades más lúdicas a más servicios de atención personal.

En lo referente a las coordinaciones de carácter político o técnico transformadas en videollamadas, si bien es cierto que algunas es mejor hacerlas presenciales, en el ámbito político nos ahorraremos mucho tiempo y recursos económicos si las hacemos por esta vía.

Otro descubrimiento ha sido el Trabajo en equipo de manera transversal, entre las áreas del ayuntamiento y la coordinación con entidades y ciudadanos ha estado primordial y le tenemos que dar continuidad.

Durante estos meses, hemos centrado la atención y la salud de las personas en nuestras políticas. Todas las intervenciones han tenido como primer objetivo cuidar a los ciudadanos y ciudadanas del peligro de contagio.

La COVID nos ha aportado otra visión de las políticas municipales, en la cual está por delante el bienestar de las personas tanto física como psicosocial y de salud, por delante de la diversión.

En cuanto a la Salud en el Urbanismo, hemos visto que deberemos tener una ciudad más adecuada para pasear y respirar.

Ha sido un esfuerzo de trabajo importante para garantizar el bienestar de nuestros ciudadanos y ciudadanas, pero ha merecido la pena estar al 100%, porque muchas de las intervenciones han tenido un resultado positivo. Dentro de los malos momentos sobrevenidos y de la desgracia de muchas familias, hemos podido prevenir el contagio en muchos lugares de riesgo y hemos podido informar bien de todas las noticias difundidas durante confinamiento.

Nuestra gestión, con el consejo de dirección ampliado con la concejalía de acción social/salud y la de policía, ha estado eficaz, con reuniones diarias para afrontar todo lo que ha ido viniendo.

Hay que agradecer a los trabajadores y trabajadoras de nuestro ayuntamiento, que han hecho un esfuerzo porque todo sea más sencillo, más humano.

Hay que agradecer el movimiento solidario de nuestros ciudadanos y ciudadanas, la red de voluntarios que se ha creado, ha estado importando y a todas las entidades que lo han hecho posible, en este caso sobre todo a las que trabajan con los más vulnerables y a Protección Civil que ha estado a disposición del ayuntamiento por todo aquello que se los ha requerido.

Y ahora seguimos analizando las carencias que nos ha dejado este virus. Intentar paliar lo que sea posible desde los ayuntamientos y esperar también que otras administraciones hagan su trabajo, nosotros solos no podremos.

Tendremos que centrarnos en la atención a las personas, pero no podemos dejar de organizarnos.

El primer reto, es que hace falta una reorganización efectiva, aprovechando estas nuevas formas de trabajar y adecuándolas para que formen parte de nuestra organización el resto del año, porque hemos visto que funcionan.

Otro es el de trabajar las prioridades. Debemos tener claro y visualizar cuál será nuestro futuro como ciudad. Tendremos que reflexionar cuáles son las prioridades y aceptar que se tendrán que dejar de hacer cosas.

Tendremos que creer en la gestión de datos, esta crisis nos ha permitido acercarnos más a nuestros ciudadanos, ahora los conocemos con más detalle que antes por los datos extraídos de los diferentes sectores de nuestro municipio.

Tendremos que reformular la asistencia a la ciudadanía y parar la fractura digital que tenemos en diferentes ámbitos, procurando que todo el mundo pueda acceder a la era digital, ya sea en cuanto a material como de aprendizaje en el uso.

Laura Serrano Gálvez

Concejala de Acción Social (Inclusión y Vivienda Social), Igualdad y Salud. Ayuntamiento de Sant Feliu de Guíxols

¿Cómo citar este artículo?

La crisis de la COVID-19 en las políticas municipales del Ayuntamiento de Sant Feliu de Guíxols. Bepsalut [Internet]. julio 2020. [Consultado el _____].
Disponible en: https://bepsalut.com/es/article/la-crisis-de-la-covid-19-en-las-politicas-municipales-del-ayuntamiento-de-sant-feliu-de-guixols/
Fecha de publicación

julio 2020

Autor/a

Laura Serrano Gálvez

Tiempo de lectura

3 minuts

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